Vilka betalningsalternativ finns tillgängliga?
Vi accepterar följande betalningsmetoder: Faktura
Jag har glömt lösenordet för mitt konto. Vad ska jag göra?
Om du glömmer din inloggningsinformation kan du begära ett nytt lösenord via denna länk.
Kan jag använda en annan adress för fakturering och leverans?
Ja. Du kan använda annan adress för fakturering och leverans när du gör din beställning.
Kan jag ändra en beställning som jag redan har lagt?
Ja. Vänligen kontakta vår kundtjänst på +46 8 445 88 30 eller maila till office@whnordic.se
Kan jag avbryta min beställning om den inte har skickats ännu?
Ja. Vänligen kontakta vår kundtjänst på +46 8 445 88 30 eller maila till office@whnordic.se
Kan jag byta eller returnera någon vara?
Gäller inom 14 dagar för produkt som ej tagits i bruk och som returnerats i originalförpackning. Ni som avsändare står för returfrakten. Efter överenskommelse med W&H Nordic AB så kan produkter returneras även efter 14 dagar, dock sker då en kreditering med 15% avdrag.
När får jag återbetalningen för min retur?
Du kommer att få återbetalningen med samma betalningsmetod som användes för köpet inom cirka 14-21 arbetsdagar, beroende på din bank.
Kan jag radera mitt W&H eShop konto?
Om du vill radera ditt konto och all inträdesdata permanent skicka då en raderingsbegäran till office@whnordic.se.
Notera att all orderinformation och personlig data även raderas. Om du önskar att beställa från eshopen längre fram kan du göra ny registrering.
Här är länken för registreringen.
Hur ändrar jag min email adress?
Om du önskar att ändra din email adress ber vi dig kontakta oss på office@whnordic.se
Jag har ytterligare frågor som inte besvaras här.
Om du har ytterligare frågor om W&H Nordic eller våra produkter svarar vi gärna direkt. Kontakta oss kontaktformulär.